الشحن

سيتم تنفيذ جميع الطلبات بناءً على توفر القطعة. يمكن أن يختلف وقت التسليم. يتم شحن معظم المنتجات للتسليم في اليوم التالي، بينما تستغرق المنتجات الأخرى 7-14 يومًا للتسليم.

للحصول على تفاصيل دقيقة حول توفر كل منتج، يرجى الاتصال بالرقم (212)332-7373 أو إرسال بريد إلكتروني إلى piranesi@piranesi.com.

المرتجعات

يجب إرسال جميع المرتجعات في غضون 14 يومًا من الاستلام. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى returns@piranesi.com لطلب ملصق إرجاع. يجب أن تكون السلع المرتجعة في حالة ممتازة/قابلة للبيع. لقبول المرتجعات، يجب أن تظل جميع البطاقات الأصلية مرفقة.

في حال تعرضت الحزمة للتلف أثناء الشحن، يجب عليك إبلاغ Piranesi في غضون 24 ساعة من الاستلام.

لأية أسئلة أخرى، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: shop@piranesi.com

الطلبات الخاصة

في حال عدم توفر القطعة المطلوبة بالحجم/اللون المفضل لديك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى shop@piranesi.com لتقديم طلب خاص.

يجب دفع جميع الطلبات الخاصة بالكامل مقدمًا. يرجى الانتظار من 6 إلى 8 أسابيع للتسليم. في بعض الحالات، قد يتم تسليم العناصر في وقت أقرب ولكن لا يوجد ضمان لذلك.

إخلاء مسؤولية

ملاحظة هامة بخصوص الأحجار

يرجى تذكيركم بأن العديد من الأحجار الكريمة الملونة قد تم معالجتها تاريخياً لتعزيز مظهرها. تساهم هذه التحسينات في جمالها و/أو متانتها. قد تُستخدم مجموعة متنوعة من الطرق بما في ذلك الحرارة والإشعاع والحشو والتزييت. تُستخدم طرق تعزيز معينة، مثل التسخين، عادةً لتحسين اللون و/أو الشفافية، خاصة في الياقوت والصفير. طرق أخرى مثل التزييت تعزز وضوح الزمرد. تم قبول هذه الطرق بشكل عام من قبل تجارة المجوهرات الدولية. على الرغم من أن تعزيز اللون بالحرارة يُعتقد على نطاق واسع أنه دائم، إلا أنه قد يكون له بعض التأثير على متانة الأحجار الكريمة وقد تتطلب الحجر عناية خاصة بمرور الوقت. على سبيل المثال، قد تتطلب الأحجار الكريمة التي تم تزييتها إعادة تزييت بعد فترة من السنوات للحفاظ على أقصى مظهر لها.

ليس من الممكن لـ PIRANESI الحصول على تقرير جيولوجي لكل حجر كريم تقدمه PIRANESI. يجب أن يكون المشترون المحتملون على دراية بأن جميع الأحجار الكريمة قد تم تعزيزها بطريقة ما. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى الرسم البياني للمعلومات الذي أعدته لجنة معايير الأحجار الكريمة أو دليل تعزيز الأحجار الكريمة لجمعية تجارة الأحجار الكريمة الأمريكية، أو الاتصال بـ AGTA على (214) 742-4367 للمشترين المحتملين في الولايات المتحدة. يمكن للمشترين المحتملين طلب تقارير مختبرية لمعظم العناصر غير المعتمدة، وتخضع هذه الخدمة للدفع المسبق من قبل الطرف الطالب. ستكشف معظم التقارير من المختبرات الجيولوجية في الولايات المتحدة عن أي تعزيز أو معالجة بالحرارة. ستقوم تقارير المختبرات الجيولوجية الأوروبية بالكشف عن تعزيز الحرارة فقط إذا طُلب ذلك على وجه التحديد، ولكنها ستؤكد عدم وجود تعزيز أو معالجة بالحرارة. يتم تطوير أشكال جديدة من العلاج وطرق علمية جديدة لتمييزها باستمرار. وبالتالي، قد يكون هناك نقص في الإجماع بين المختبرات حول ما إذا كانت الأحجار الكريمة قد عولجت، أو مدى العلاج، أو ديمومة العلاج.

تعتمد جميع درجات تصنيف الألماس على معايير وإرشادات المعهد الأمريكي للأحجار الكريمة (G.I.A.) لتحديد النطاق التقريبي للون والنطاق التقريبي للوضوح. يجب اعتبار جميع درجات وقياسات الأحجار والتركيبات تقريبية ما لم ينص على خلاف ذلك بموجب شهادة.

ما سبق مقدم من PIRANESI لأغراض إعلامية ووصفية فقط. تخلي PIRANESI بموجبه صراحة أي وجميع المسؤولية، والأضرار، الفعلية أو التبعية، من أي طبيعة كانت، بناءً على استخدام العميل لما سبق أو اعتماده عليه.